Política de devoluciones
Política de devoluciones de Ocean & Pearl
Las devoluciones de compras en línea pueden ser aceptadas si su artículo está defectuoso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recogida del paquete; solo si se presenta un comprobante de compra y si los artículos no han sido usados, lavados o dañados.
De acuerdo con la Ley del Consumidor australiana, Ocean & Pearl no está obligado a proporcionar un reembolso o cambio si usted hace una selección incorrecta o cambia de opinión.
TENGA EN CUENTA: Las tarjetas/vales de regalo no son reembolsables en efectivo y deben usarse en línea. Ocean & Pearl no se hace responsable de los vales de regalo perdidos o robados.
Tenga en cuenta que el cliente es responsable de los gastos de envío y manipulación para devolver el artículo. Todas las devoluciones deben enviarse por correo certificado con seguimiento del paquete. Ocean & Pearl no se hace responsable de los artículos perdidos en el correo.
Si hay un defecto importante en las joyas que ha comprado, envíenos un correo electrónico inmediatamente a ocean_and_pearl@outlook.com